A equipe de suporte é a cara e a voz da sua empresa. Para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, uma base conhecimento simplificada é indispensável.

Quer seja para encontrar as informações necessárias para responder às dúvidas dos clientes ou documentar seus procedimentos, o processo precisa ser o mais rápido e fácil possível.

Desde a integração do cliente até a documentação de informações importante, a Duuca manterá sua equipe de suporte alinhada e na mesma página.